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专家提示患者何时考虑换个医生

很多人在抱怨到医院看病遇到的大夫很没医德,没有耐心等,是你就应该考虑换医生了。

《赋能》是CNN医学新闻中的固定专栏,通讯记者伊丽莎白?科恩帮助你掌握自己的健康护理。

亚特兰大,乔治亚洲(CNN)——杰罗姆?葛如曼博士知道他得放弃他的医生了。

五年前,他开始看内科医生,一切都很好。但葛如曼说就在那时这位内科医生开始出名了,变得忙了,诊费也更高昂了,此时却是葛如曼最需要他的时候。

“我的家族有高胆固醇和心脏病史。家里每位男性都在五十到六十岁之间犯过心脏病,”他说“我也快人到中年了,但我觉得我的医生没有把我当成一个特殊的个体看待,也没有把那些特殊因素考虑在内。”

但葛如曼——一位医师和四本关于医生和患者关系的著作的作者——发现自己很难离开已相处五年的内科医师。“这听起来有点奇怪,但我不想侮辱他。”

跟葛如曼博士一样遭遇困境的不乏其人。“我认为这是对未知的恐惧,”罗宾?迪梅托说,他是加州大学研究医生与患者的交流的一位调查员,“但如果你的医生无助于你的康复或健康,你就应该另寻他人。”

以下是五种了解何时该离开你的医生的途径,还有实施此行为的最好方法。

1.你的医生不喜欢你问问题

葛如曼在他的著作《医生的想法》出版后说,一个读者因为她的经历联系了他。“她当时因为背部疼痛在看一位整形外科医生,当她问问题的时候,他答道‘你什么时候成了医学博士?’”葛如曼说到。“那样的回答直接截断了话题。”

2.你的医生不愿倾听你说话

黛布拉?罗特,一位在约翰?霍普金斯的行为科学家,并且是《医生与患者的对话》一书的合著者,说,医生不认真听你的讲话是一个危险的信号。“一位医生建议我朋友服用药物,但我朋友以前服用过,她告诉医生那种药物对她没有效果,但医生无论如何都希望她再试试。他不相信她。”

3.你的医生不能以你能听懂的语言向你解释你的病情

“一位医师是否能用平实易懂的语言跟患者沟通很重要,”罗特说。“一位医生必须能够清楚地解释病情以便你能利用这些信息照顾好自己。”

4.你在离开你的医生的办公室时感觉很不好

迪马特说有时候你得鼓起勇气。“比如,如果一位患者说‘我那儿还在痛,’医生说‘那不应发生——这种治疗对别人都有效果,’然后你感觉很糟地走出医生办公室,我认为你不应该继续下去。”

5.你觉得你的医生对你没有好感——或者你对他/她没有好感

“有时候有一些化学物或者人会让你一见钟情,但也有人让你不喜欢,”罗特说,“如果你的内心不喜欢你的医生,他们也很有可能不喜欢你,这可不是好事。”

葛如曼也表示赞同。他说一名医生不喜欢一名患者会使医生墨守成规。“我还是一名年轻医生的时候,对此怀有深深的内疚。我一名患者说她消化不良,我对她感到很烦,猜想她是个哀述者、爱抱怨的人,”他说。“但很悲惨她这样确实是因为大动脉破裂。”

那个女人最后死掉了。“我永远都不能原谅自己没有将她的病情诊断出来,”他在《医生的想法》中写到。“她本来有机会活下来的。”

所以一旦你决定要离开你的医生,你怎样做呢?首先,确定困扰你的状况不是暂时性的。“确定这不是医生某一天的偶然发作,”葛如曼说。“可能他们只是经过了很糟的一天。”

如果问题得不到解决,葛如曼、罗特和迪马特都赞成应尝试表达你的不满意,而不仅仅是生气。“使用第一人称复数,比如‘我们的沟通没有预想的好,你看起来对我有点烦或者暴躁’,”葛如曼建议到。“那样做应该能让医师停下来反省并且改变方式。”

如果没有成功,你可以肯定是时候换一个医生了,罗特说。她描述说有两个朋友写信给他们的医生说他们对接受的一些治疗不满意。“他们收到相同的回函说‘祝你们找到好的新医生。’”